politique de confidentialité

SUITE702 (située Elementenstraat 5, 1014 AR à Amsterdam, adresse email : webshop@suite702.com) respecte la vie privée de ses clients et des utilisateurs de son site. SUITE702 garantit que les informations personnelles que vous nous fournissez et que nous collectons auprès de vous sont traitées de manière confidentielle. SUITE702 ne vendra pas vos informations personnelles à des tiers. Nous utilisons les informations suivantes pour fournir à nos clients et visiteurs de notre site les services suivants et pour effectuer les activités suivantes :

  • Nous collectons et traitons le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et le mot de passe des visiteurs qui créent un « Mon compte SUITE702 » pour personnaliser le site Web et vous donner un aperçu des produits et services que vous achetez chez nous ;
  • Nous collectons et traitons le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et le contenu du message des visiteurs qui envoient un message via notre formulaire de contact, afin de traiter la question ou la réclamation correspondante ;
  • Pour les clients qui rédigent un avis sur un produit SUITE702 et acceptent qu'il soit publié en ligne, nous publions un avis qui peut remonter à une personne physique ;
  • Nous traitons les données des visiteurs qui achètent un produit SUITE702 pour effectuer la transaction financière (telles que les données IBAN ou de carte de crédit) ;
  • Nous traitons les données fournies par les personnes qui assemblent ou commandent un produit SUITE702 dans le but d'évaluer ou d'exécuter une commande et à des fins de marketing, de recherche et de publicité ;
  • Nous utilisons l'adresse e-mail des visiteurs et utilisateurs des produits SUITE702 qui ont donné leur autorisation ou avec lesquels il existe déjà une relation client pour les informer sur les produits SUITE702 ou des produits et services similaires, leurs commandes ainsi que sur les offres et actions spéciales. .
  • Nous améliorons nos produits en utilisant Microsoft Clarity pour voir comment notre site Web est utilisé. En utilisant notre site, vous acceptez que nous puissions collecter et utiliser ces informations.
  • Nous travaillons avec Microsoft Clarity pour savoir comment les visiteurs utilisent notre site Web de manière anonyme. Nous le faisons via des cartes thermiques et des rediffusions de sessions pour améliorer et commercialiser nos produits/services. Les données d'utilisation du site Web sont enregistrées à l'aide de technologies de suivi pour déterminer la popularité des produits/services et l'activité en ligne. Nous utilisons également ces informations à des fins d'optimisation du site Web, à des fins de fraude/sécurité et de publicité.

Si vous ne souhaitez plus que SUITE702 utilise vos données aux fins mentionnées ci-dessus, vous pouvez le faire savoir en envoyant un e-mail à webshop@suite702.nl. Le traitement de vos données personnelles sera alors arrêté si nous y sommes légalement obligés.

Divulgation à des tiers

Nous pouvons faire appel à des tiers pour prendre en charge nos services. Cela inclut les parties impliquées dans le traitement des transactions financières, les fournisseurs d'hébergement, les fournisseurs d'applications et autres fournisseurs de services qui traitent des données personnelles. Dans la plupart des cas, ces parties agiront sous notre responsabilité en tant que sous-traitants de SUITE702 et sont donc tenues de maintenir la confidentialité de vos données personnelles.

Nous ne fournissons aucune donnée personnelle à des tiers, sauf si nous y sommes obligés par la loi ou par ordonnance d'un tribunal, y compris d'une autorité chargée de l'exécution. Également en vue d'exécuter un accord avec un client et de représenter nos intérêts légitimes, tels que les activités de marketing direct, la détection ou la lutte contre (éventuelles) infractions pénales ou la défense de nos droits et la promotion de nos intérêts, nous pouvons fournir des données à des tiers, tels que les agences de recherche et les prestataires de services de livraison, uniquement dans la mesure où la loi le permet.

Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte ou toute forme de traitement illicite.

Accès à vos données personnelles

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles à des intervalles raisonnables. Vous pouvez également nous demander de corriger, compléter, supprimer ou protéger vos données personnelles si elles sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes, ou si elles sont traitées d'une autre manière en violation d'une obligation légale. Envoyez un e-mail à webshop@suite702.nl.

Plainte

S'il existe une raison valable, une plainte peut être déposée auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données concernant la manière dont nous traitons les données personnelles.

Cookies

Nous, ou nos prestataires de services, pouvons traiter vos données personnelles lorsque des cookies sont placés via notre site Web ou notre application. Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez vous référer à notre politique en matière de cookies sur notre site Web.

Période de conservation

Nous ne stockons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire, compte tenu de la fourniture de nos services, du type de données personnelles et de nos intérêts légitimes qui y sont liés.

Général

SUITE702 peut modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Les ajustements prendront effet immédiatement. Nous vous recommandons de lire régulièrement cette déclaration de confidentialité. Cette déclaration de confidentialité a été modifiée le 1er avril 2018. Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez contacter webshop@suite702.nl.