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- Pour les clients qui rédigent un avis sur un produit SUITE702 et acceptent qu'il soit publié en ligne, nous publierons un avis qui pourra être retracé jusqu'à une personne physique ;
- Nous traitons les données des visiteurs qui achètent un produit SUITE702 pour effectuer la transaction financière (telles que l'IBAN ou les détails de la carte de crédit) ;
- Nous traitons les données fournies par les personnes qui assemblent ou commandent un produit SUITE702 pour évaluer ou exécuter une commande et à des fins de marketing, de recherche et de publicité ;
- Nous utilisons les adresses e-mail des visiteurs et utilisateurs des produits SUITE702 qui ont donné leur autorisation ou avec lesquels nous avons déjà une relation client existante pour les informer des produits SUITE702 ou de produits et services similaires, de leurs commandes et des offres spéciales et promotions.
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Nous pouvons faire appel à des tiers pour la prise en charge de nos services. Il s'agit notamment des parties impliquées dans le traitement des transactions financières, des hébergeurs, des fournisseurs d'applications et d'autres prestataires de services traitant des données personnelles. Dans la plupart des cas, ces tiers agissent sous notre responsabilité en tant que sous-traitants SUITE702 et sont donc tenus de préserver la confidentialité de vos données personnelles.
Nous ne communiquons pas de données personnelles à des tiers, sauf si la loi ou une décision de justice, y compris une autorité compétente, nous y oblige. Nous pouvons également communiquer des données à des tiers, tels que des agences d'études et des prestataires de services de livraison, afin d'exécuter un contrat avec un client et de poursuivre nos intérêts légitimes, tels que des activités de marketing direct, la détection ou la lutte contre des infractions pénales (potentielles), ou la défense de nos droits et intérêts, mais uniquement dans la mesure permise par la loi.
Sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte ou toute forme de traitement illicite.
Accès à vos données personnelles
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles à intervalles raisonnables. Vous pouvez également nous demander de rectifier, compléter, supprimer ou protéger vos données personnelles si elles sont inexactes, incomplètes ou non pertinentes, ou si leur traitement est contraire à une obligation légale. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à [email protected].
Plainte
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Général
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