ALGEMENE VOORWAARDEN
SUITE702 (Nederland) Versie: 19 juni 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via www.suite702.com door consumenten met woonadres in Nederland. Ze zijn opgesteld conform de Nederlandse consumentenwetgeving (BW, Boek 6, Afdeling 9A) en Europese regelgeving.
1. Definities
1.1 Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.2 Ondernemer: SUITE702 B.V., de partij die de producten via de webshop aanbiedt.
1.3 Overeenkomst op afstand: een overeenkomst gesloten via een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid.
1.4 Herroepingstermijn: de periode waarin de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
1.5 Duurzame gegevensdrager: elk middel dat het mogelijk maakt informatie op te slaan zodat deze toegankelijk blijft voor toekomstig gebruik.
2. Identiteit van de ondernemer SUITE702 B.V.
Westerdoksdijk 527, 1013 BX Amsterdam, Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0)642174345
KvK-nummer: 83336885
BTW-ID: NL862834235B01
3. Toepasselijkheid Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van SUITE702 en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand met een consument. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Het aanbod en de overeenkomst 4.1 De producten en prijzen op de website vormen geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot bestellen.
4.2 De overeenkomst komt tot stand zodra SUITE702 de bestelling per e-mail bevestigt.
4.3 SUITE702 mag een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen.
5. Prijzen en betaling 5.1 Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
5.2 De beschikbare betaalmethoden worden op de website vermeld.
5.3 Betaling vindt plaats voorafgaand aan levering.
6. Levering en eigendomsvoorbehoud 6.1 Levering vindt plaats op het adres dat de consument heeft opgegeven.
6.2 De levertijd is maximaal 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
6.3 SUITE702 blijft eigenaar van het geleverde totdat het volledig is betaald.
6.4 Indien een product niet beschikbaar is, wordt de consument zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
7. Herroepingsrecht 7.1 De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
7.2 De consument meldt de herroeping via een ondubbelzinnige verklaring (bij voorkeur per e-mail).
7.3 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
7.4 Het herroepingsrecht is uitgesloten voor verzegelde producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn voor retour indien de verzegeling is verbroken.
Een modelformulier voor herroeping is beschikbaar op onze website.
8. Retourzending en terugbetaling 8.1 Geretourneerde producten dienen binnen 14 dagen na herroeping ontvangen te zijn.
8.2 SUITE702 stort het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst retour.
8.3 Terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als gebruikt bij de aankoop.
9. Garantie en aansprakelijkheid 9.1 De wettelijke garantie geldt.
9.2 SUITE702 is alleen aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag.
10. Intellectueel eigendom Alle content op www.suite702.com (teksten, beelden, logo’s) is auteursrechtelijk beschermd. Gebruik zonder toestemming is verboden.
11. Geschillenbeslechting en toepasselijk recht Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Bij een geschil kan de consument zich ook wenden tot het Europese platform voor geschillenbeslechting: http://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Contactgegevens Voor vragen of klachten:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0)642174345